Актуальность данной программы определяется необходимостью совершенствования профессиональных компетенций ведущих специалистов, от которых зависит повышение эффективности системы управления в жилищно-коммунальном комплексе Нижегородской области, проведение жилищно-коммунальной реформы.

Целью дополнительной профессиональной программы является обновление знаний и совершенствование профессиональных компетенций работников сферы сервиса и городского хозяйства, имеющих профессиональное образование, обусловленное повышением требований к уровню их квалификации и необходимостью освоения ими новых способов решения профессиональных задач.

Основными задачами дополнительной профессиональной программы являются развитие у обучающихся компетенций в сфере профессиональной деятельности на основе комплексного обновления знаний по вопросам ценообразования и сметного дела в системе ЖКХ, нормативно-правовым, организационно-управленческим и психологическим аспектам профессиональной деятельности.

Целевую группу для подготовки по данной программе составляют руководители домоуправляющих компаний, ТСЖ, подрядных организаций сферы ЖКХ, имеющих профессиональное образование и навыки работы в данной сфере.

Трудоемкость программы — 72; форма обучения — с отрывом от производства.

Структура программы
Дополнительная профессиональная программа «Совершенствование профессиональных компетенций специалистов сферы сервиса и городского хозяйства» состоит из четырех логически связанных между собой модулей:

• Сервисная деятельность
• Ценообразование и сметы в ЖКХ
• Делопроизводство и документационное обеспечение в сфере ЖКХ
• Психология и этика делового общения в сфере ЖКХ.

Каждый из модулей имеет законченную структуру и может рассматриваться как самостоятельная программа.